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Todos os planos são pré-pagos. No pagamento anual você recebe 12% de desconto. Nos pagamentos mensais o comprometimento mínimo é de 1 ano.
Não. Você pode atualizar seu site como e quando desejar. Nós entendemos que você precisa de autonomia para entregar o melhor conteúdo para sua audiência.
Você pode entrar em contato através do Facebook Messenger do WordPress Completo, através do WhatsApp do WordPress Completo ou enviar um direct através do nosso Instagram
Os canais oficiais de suporte são: o Facebook Messenger do WordPress Completo, o WhatsApp do WordPress Completo e as mensagens diretas do nosso Instagram.
Apesar de respondermos todos os comentários em outros canais, o suporte oficial é fornecido nos canais citados acima.
Dúvidas sobre instalação e compatibilidade de plugins, verificação de ocorrência de mau funcionamento e erros. O suporte também atua na atualização de plugins, temas e WordPress core, bem como no monitoramento ativo contra falhas de segurança e invasões.
Sim, o suporte irá te auxiliar no processo de configuração de um domínio existente.
Dispomos de tutoriais em vídeos para auxiliá-lo, e se mesmo assim ficar ficar alguma dúvida, você pode contar com nosso suporte.
A alimentação das páginas com conteúdo não está inclusa no pacote, mas nós podemos fazer um orçamento para realizar esse serviço. De qualquer forma, você deve fornecer os textos e as imagens. Afinal, ninguém conhece seu negócio melhor que você. 😉
Sim! Todas as configrações de ferramentas são feitas em seu nome, ou do seu cliente. Com exceção da licença do Elementor PRO, que é ativada junto à nossa licença.
O backup é feito todos os dias, entre 2:00 e 6:00 da manhã, horário de Brasília. A retenção é de 7 dias, e no caso de uma implmentação mal sucedida, você pode escolher qual dia deseja restaurar.
Sim! Temos um procedimento de migração que minimiza o tempo de interrupção durante a migração
WordPress Completo é uma marca da FastCom Services LLC. Empresa fundada em 2003, focada em desenvolvimento web e infraestrutura AWS.